月額548円(税込)で幅広い特典が使えるauスマートパスプレミアム。
でも使ってみたら、自分には合わなかった…という場合もありますよね。
この記事では、auスマートプレミアムを解約するデメリットと、解約方法を紹介します。
解約前に知っておきたい!auスマートパスプレミアムの解約デメリット
まず最初に、解約するデメリットを説明します。
ダウンロードしていたアプリやコンテンツが使えなくなる
auスマートパスプレミアムで使っていたアプリやコンテンツがすべて使えなくなります。
特に注意してほしいのが、データ預かりを利用している人です。
そのまま退会すると、預けていたデータが消えてしまいます。
退会する前に別の場所にデータを移しておきましょう。
無料お試し期間の場合、即時解約になる
無料お試し期間の人は、お試し期間が残っていたとしても、解約手続きをした瞬間、全てのサービスを使えなくなります。
初回の支払いは、無料お試し期間の翌日からです。
無料お試し期間のみ使いたい方は、お試し期間終了日の1~2日前に解約しましょう。
退会後に再入会しても無料お試しは使用できない
auスマートパスプレミアムに入会したことがある人が再度、無料お試し期間を利用することはできません。
auスマートパスプレミアムの退会方法
解約のデメリットを見ても、退会したい!という人は退会手続きに進みましょう。
auスマートパスプレミアムを退会する方法は3つあります。
- アプリ
- ブラウザ(web)
- 電話
おすすめはアプリからの解約です。
やり方を説明しますね。
アプリからの退会方法
- ①アプリのメニューから「ヘルプ」→「退会」へ
まずauスマートパスプレミアムのアプリを開きます。
左上の三本線のメニューを押してください。
下に行くと「ヘルプ」があります。
「ヘルプ」を押してください。
ヘルプの中の一番下に「退会」があります。
「退会」を押してください。
- ②退会の注意事項を確認する
auスマートパスプレミアムを退会するデメリットや注意事項が出てきます。
チェックを押しながら、進んでください。
「退会」するをタップします。
- ラベル退会すると使えなくなるサービスの説明をよむ
退会すると、使えなくなるサービスが記載されています。
目を通してください。
目を落としたら、一番下の「退会する」を押します。
これで退会完了です。
お疲れさまでした!
web(ブラウザ)から退会する場合
- ①My auにログインする
まず、My auにログインしてください。
左上の三本線のメニューを押します。
- ②エンタメから退会手続きを開く
メニューの中の「エンタメ」を押します。
エンタメの中に「auスマートパスプレミアム」があります。
「退会のお手続き」を押してください。
- ③注意事項を確認する
退会すると、利用できなくなるサービスや注意点の説明があります。
目をとおして、問題がなければ「退会する」をタップします。
再び、注意事項が出てくるので、読んだら「退会する」を押します。
退会に関するアンケートに任意で回答したら、退会完了です。
お疲れさまでした!
電話で退会する場合
- au回線の携帯電話から
局番なし157(無料) - au回線以外の携帯電話、一般電話からの場合
0077-7075(無料)
電話で解約したい場合は、上の当てはまる方に電話をかけます。
電話をかけると、音声ガイダンスが流れるので、案内に従ってください。
退会後の日割り計算はあるの?
auスマートパスプレミアムは、月の途中で解約しても、日割り計算はありません。
そのため、返金もありません。
解約月の利用料は満額かかりますが、月の途中で解約した場合でも月末までサービスを利用することができます。
無料お試し期間の場合は?
無料お試し期間の場合は、解約したらサービスが使えなくなります。
お得に使いたい方は、無料お試し期間のぎりぎりに解約しましょう。
auスマートパスプレミアムは、無料お試し期間の翌日から料金が発生します。
無料お試し期間終了日の1~2日前に解約手続きをするのがおすすめです。
解約した確認はどうやってやるの?
auスマートパスプレミアムを解約できたかどうかは、簡単にMy auから確認できます。
- ①My auにログインする
- ②auスマートパスプレミアムの契約状況を見る
エンタメを開くと、上の画面になります。
auスマートパスプレミアムのところのボタンが「auスマートパスプレミアムに入会する」になっていれば、解約できています。
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